Venta online en la empresa: Redes sociales y herramientas de comunicación

Curso gratuito de 50 horas

De lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas.

Comienza el 25/09/2024

Abierta inscripción hasta completar las 12 plazas disponibles

Se imparte en CETEM - C/ Perales s/n

Imprescindible se requiere experiencia profesional previa en actividades comerciales

Expediente: AC-2023-2760

Descripción

A través de este curso, aprenderás las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representas.

CONTENIDOS DEL CURSO:

1.- REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA

Aproximación al nuevo modelo de internet.
Identificación del Community Manager.
Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
Caracterización de RRSS: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter.
Uso de otras RRSS: Whatsapp, Youtube.

 

2.- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL

Aproximación al Outlook 365.
Redacción de mensajes.
Configuración de bandejas y cuentas.
Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
Acercamiento a la aplicación Teams.
Creación de un entorno de trabajo.
Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio

 

3.- TÉCNICAS DE VENTA: APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS.

Conocimiento del perfil del vendedor.
Conocimiento del perfil de cliente.
Utilización de Técnicas de venta.
Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS.